以前からですが、お客様からよく聞く話しで「ディーラーさんで〇〇万円の下取り金額だったので、
それ以上の買取金額になりますか?」と言われることが多いです。
お車を査定させていただいて、相場の金額を算出してみると・・・
相場を遥かに超えていることがざらなんです。
お客様からすると、「ディーラーは下取り金額が安い!買取専門店の方が高いはずだから査定してもらおう」と
大半の方は思っているはずです。
では、なぜこのようなことをよく耳にするのでしょう?
当社のSスタッフ(元ディーラーT社営業)にそのカラクリを聞いてみました!
値引きと下取り金額
新車購入検討の場合でお話ししますが、結論から言いますと新車値引きと下取り金額の数字のマジックなんです!
数字のマジック!?
数字のマジックとは、簡単に説明すると値引き金額と下取り金額を各々調整することです。
仮に〇〇という車の新車値引き上限が30万円で査定金額が0万円とします。
商談で下取り金額5万円で提示、新車値引きが25万円で契約となりました。
通常、査定金額0円の車を5万円で下取りしてもらった!って喜びますよね。
しかし本当に喜んでいいんですか?
どうして査定金額が0円の車を5万円で下取りできるんだろう?って少なからずとも思うはずです。
ここで営業マンは数字のマジックを使うんです!
新車値引きを+5万円、下取り金額を0円にしちゃうんです。
お支払いする金額に変更はありませんよね。
この逆のパターンもあります。
「新車の値引きが上限より5万円超えてしまったので、査定金額0円の車を5万円にして値引きを調整するから、
下取りは必ず入れてください」って言われることもあります。
お客様が得する方法
ディーラーの営業マンは常にノルマに追いかけられています。
今月〇台目標、今週〇台・・・
大規模のイベント開催なんてあったら月の目標の半分がノルマなんてことも。。。
新車の値引きは車種・グレード毎に上限が決まっています。
それは、メーカーからの仕入れ金額が車種・グレード毎に違うからなんです。
営業マンは値引き金額を自分で決めて商談しますが、上限を超える値引き金額を自己判断で提示することは今はないと思います。
(当社Sがディーラー在籍していたころはありましたが)
では、どうしたらお客様が得するのか?
新車をめいいっぱい値引きさせて、下取りは弊社のような買い取り専門店に売却することです!
商談の際は、営業マンの上司を巻き込んで値引き交渉させましょう。
ディーラーは販売のプロ、買い取り専門店は査定のプロです。
お客様がお得で安心するのは、各々のプロに任せることだと思います。